{"id":19894,"date":"2022-08-20T02:25:29","date_gmt":"2022-08-20T00:25:29","guid":{"rendered":"https:\/\/fran.cosmobuzz.es\/?p=19894"},"modified":"2022-08-20T19:26:21","modified_gmt":"2022-08-20T17:26:21","slug":"como-eliminar-las-resenas-de-maps","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fran.cosmobuzz.es\/en\/como-eliminar-las-resenas-de-maps\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo eliminar una rese\u00f1a injusta?"},"content":{"rendered":"<p class=\"has-medium-font-size\">Las rese\u00f1as de Google. Esa arma de doble filo que puede subirte a la cima o bajarte a las arenas movedizas. A muchos os habr\u00e1 pasado que un d\u00eda suena el buz\u00f3n y te encuentras un comentario o puntuaci\u00f3n que nada tiene que ver con el servicio dado u ofrecido.<\/p>\n\n\n\n<p>Pues desde Business (Google Negocios), te da la posibilidad de \u00absolicitar\u00bb la eliminaci\u00f3n de la rese\u00f1a injusta que has recibido. Aunque lamentablemente para el due\u00f1o de la empresa no es tan sencillo como clicar y eliminar.<\/p>\n\n\n\n<p>En primer lugar debes acceder a tu perfil de <a href=\"https:\/\/www.google.com\/intl\/es_es\/business\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener sponsored nofollow\">Empresa<\/a> y dirigirte al negocio que ha recibido la queja (si tienes varios perfiles) clicas sobre tu sitio y en la parte izquierda te aparecer\u00e1 un men\u00fa en el que debes buscar <i class=\"far fa-edit\"><\/i> <span style=\"color:#ae9112\" class=\"has-inline-color\">Rese\u00f1as<\/span> &#8211; Te aparecer\u00e1 una lista con todas las puntuaciones y comentarios &#8211; elige la deseada y selecciona <i class=\"fas fa-ellipsis-v\"><\/i> <em>Marcar como inadecuado<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p>Aparecer\u00e1 un listado con las posibles infracciones que el usuario haya podido cometer. Escogemos la opci\u00f3n que m\u00e1s se parezca a nuestra circunstancia y la enviamos. Despu\u00e9s de esto, lo \u00fanico que se puede hacer es esperar la decisi\u00f3n del equipo de Perfil de Empresa. Nos responder\u00e1n por e-mail para informarnos si deciden desecharla o mantenerla a la vista del p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"749\" height=\"629\" src=\"https:\/\/fran.cosmobuzz.es\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/eliminacion-resenas-123.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-19896\" srcset=\"https:\/\/fran.cosmobuzz.es\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/eliminacion-resenas-123.jpg 749w, https:\/\/fran.cosmobuzz.es\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/eliminacion-resenas-123-300x252.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 749px) 100vw, 749px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n puedes solicitar la revisi\u00f3n del comentario recibido por motivos legales, cuando las valoraciones pasen al terreno de amenazas o ideas que puedan incurrir en un posible delito.<\/p>\n\n\n\n<p>Por el momento es la \u00fanica opci\u00f3n disponible para intentar excluir una cr\u00edtica que a nuestro parecer ser\u00eda indebida. <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":15497,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[196],"tags":[224,29],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fran.cosmobuzz.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19894"}],"collection":[{"href":"https:\/\/fran.cosmobuzz.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/fran.cosmobuzz.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fran.cosmobuzz.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fran.cosmobuzz.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=19894"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/fran.cosmobuzz.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19894\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fran.cosmobuzz.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/15497"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fran.cosmobuzz.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=19894"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/fran.cosmobuzz.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=19894"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/fran.cosmobuzz.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=19894"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}